Servicio de mantenimiento del programa PANDORA que da soporte a la infraestructura de la Hemeroteca Digital, la Biblioteca Digital Hispánica y el Depósito Legal de Publicaciones en Línea.

Por ser la oferta más ventajosa para los intereses de la BNE y que la adquisición de otro proveedor daría lugar a incompatibilidades de carácter técnico y de cara al mantenimiento causaría graves problemas, por lo que se considera conveniente contar con el proveedor que ostenta la exclusividad y por razones de protección de derechos de la propiedad intelectual e industrial, al ser la empresa propietaria exclusiva de la tecnología en uso.