Es objeto del presente procedimiento la contratación del servicio de soporte y mantenimiento técnico necesario de varias aplicaciones, con el fin de garantizar una correcta operatividad de los servicios municipales a los que afecta. Los servicios, aplicaciones y licencias informáticas incluidos en el presente pliego, agrupados por lotes, son las siguientes: • Lote 1 APLICACIÓN GESTIÓN FILAS DE ESPERA • Lote 2 APLICACIÓN SERVICIO DE CONSUMO, SERVICIO VIGILANCIA Y CONTROL DE ANIMALES DOMÉSTICOS Y JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO DE LA ZONA NORESTE DE LA COMUNIDAD DE MADRID. • Lote 3 APLICACIÓN GESTION DEL CEMENTERIO.