L’objecte del contracte que es proposa efectuar consisteix en la contractació dels serveis d’auditoria interna i auditoria externa del Sistema de gestió de qualitat, segons la Norma ISO 9001:2015, del Servei de formació de la Unitat de Formació i Ocupació, i que s’hauran de desenvolupar d’acord amb les prescripcions contingudes al plec tècnic. El servei de formació ocupacional de la Unitat de Formació i ocupació de l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat té la certificació del sistema de gestió de la qualitat (UNE-EN ISO 9001:2015) per la gestió del Servei de formació ocupacional. Aquesta certificació s’ha de renovar mitjançant successives auditories de seguiment cada 12 mesos i de renovació cada 36 mesos. La norma UNE-EN ISO 9001:2015, que regula el funcionament, determina els requisits necessaris que ha de tenir un sistema de gestió de la qualitat que s'implanta amb l’objectiu d’assegurar la satisfacció del client i permetre la realització dels processos de manera òptima. El Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC) requereix als centres col·laboradors, registrats per fer Formació Ocupacional, a tenir aquesta acreditació vigent, per poder participar en la sol·licitud i gestió dels seus cursos i altres programes subvencionats. L’objecte del contracte es divideix en 2 Lots:  Lot 1: Servei d’auditoria interna del sistema de gestió de qualitat: Condicions tècniques que hauran de regir la contractació i prestació del servei de consultoria i auditoria interna del sistema de gestió de qualitat, en base als requisits establerts en la norma internacional UNE-EN ISO 9001.  Lot 2: Auditoria externa del sistema de gestió de qualitat: Condicions tècniques que hauran de regir la contractació del servei d’auditoria externa de renovació de la certificació, primer i segon seguiment del sistema de gestió de qualitat, en base als requisits establerts en la norma internacional UNE- EN ISO 9001.

Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat